En el chat de la polla usualmente los usuarios regulares hacen preguntas que son contestadas por alguien llamado "LaSecreItaliana".

La polla inició durante el mundial de Alemania 2006. El sitio fue hecho unos dos días antes del inicio del mundial y se fue mejorando durante el curso del mismo. Uno de nuestros diseñadores incluyó en una página el mensaje: "Si tiene dudas o problemas escríbanos, que serán atendidos por nuestro eficiente grupo de secretarias Italianas".

Las secretarias Italianas son las que actualizan los resultados y calendarios de las ligas, atienden las consultas de los usuarios y realizan los procesos para el cálculo de los puntos.



Aquí una foto de ellas en un día típico en la oficina de la polla